订单、物料、包装和运输信息需要人工汇总到同一模板。
仓储与物流 · RPA定制
发货清单生成与发送
整理发货所需的订单、物料、包装及运输信息,按约定模板生成清单并发送给指定对象,减少反复合表、制作附件和邮件分发。
适合需要按发货批次准备装车或发货清单的物流、仓储及业务支持团队。
发货清单
订单物料包装运输
仓储或物流人员
发送记录
发货前,清单资料还在多个地方
临近发货有数量或安排变化时,人员要核对版本并更新附件。
发送后仍需明确文件版本及收件对象,不能把邮件完成等同于发货或签收完成。
围绕一批发货资料生成对应清单
以企业已确认的订单、物料、包装和运输资料为输入,明确发货批次、清单字段、输出格式和收件名单。
处理示例|虚拟演示数据/流程示意
以下示例用于说明约定的处理方式,不是客户项目实绩。具体字段、规则和操作权限在项目中确认。
| 资料与来源 | 按约定处理 | 输出与交接 |
|---|---|---|
| 示例批次 SHIP-1401,所需资料齐备 | 按模板整理并核对来源 | 生成对应清单及发送记录 |
| 示例 SHIP-1402 缺少约定包装资料 | 列出缺失内容及受影响批次 | 交给仓储或物流人员补充 |
| 示例 SHIP-1403,发送前安排发生变更 | 对照更正依据重新生成,明确新版本 | 记录采用版本和通知结果 |
清单做好后,包装数量变了
异常处理示意
1
保留原清单、变更资料及受影响批次,交给物流或仓储负责人确认。
2
按确认后的资料更新清单,核对订单、物料和包装对应关系。
3
发送前检查旧版是否已发,按约定说明替换关系并通知正确对象。
4
保留版本和发送结果;实际装车、运输和客户签收另按业务记录确认。
交付什么,怎样核对?
约定格式的发货或装车清单。
来源及版本对应记录
可以回查使用了哪批资料。
发送结果及缺失清单
明确未完成文件或通知。
验证方式:抽查订单、物料、数量和包装信息与来源是否一致;测试变更重发、缺资料及收件错误,核对不同批次文件不会混发。
从一段明确范围开始
先选一种清单模板和一个发货范围,提供人工清单、来源样例及收件规则,验证生成、版本更新和发送。
本项任务可采用 RPA 定制实施,围绕现有系统和资料确定取数、操作、异常处理与结果核验。需要衔接其他任务时,再按约定范围扩展流程协同。实施、验收、维护及费用按项目范围约定。
清单生成是否包括实际安排运输?
本场景整理资料与发送清单。承运安排、装车、清关及签收需要按实际业务范围分别确定。
可以按客户要求调整清单模板吗?
可以依据已确认字段和现有资料评估模板。客户要求的内容、资料来源及审核责任需要明确,不能以缺失资料推测生成。